市红十字“三献”工作志愿服务队开展骨髓库志愿者保留回访活动

很多人在登记成为造血干细胞捐献志愿者时，或许是被一句“捐献能救人”的话语触动，或许是在献血时顺手填了表格。但随着时间推移，联系方式可能变更，生活状态可能变化，当初的意愿是否依然坚定？

电话回访，就是为了确认这些信息：

- 您的联系电话、住址是否有更新？

- 身体状况是否依然符合捐献条件（如未患重大疾病、近期未接受特殊治疗等）？

- 经过这些年，您对造血干细胞捐献的认知是否更清晰？捐献意愿是否不变？

对志愿者来说，这是一次重新梳理心意的机会；对等待移植的患者来说，这是让“生命火种”保持活跃的重要一步——毕竟，每一份有效的志愿信息，都可能是某个绝望家庭的“生机”。

“我记得当时登记的时候，工作人员说配型成功率很低，但只要有万分之一的可能，我就不想放弃。”

“这几年体检报告都正常，随时能捐！”

“之前怕家里人不理解，现在他们都支持我，说这是积德的事。”

这些朴实的回答背后，藏着最动人的善意。有人登记时还是学生，如今已成家立业，却始终记得“答应过要帮人”；有人曾因暂时不符合条件遗憾退出，调理好身体后又主动联系重新登记。

而回访志愿者在电话这头，除了确认信息，更常做的是科普：“捐献造血干细胞和献血类似，对健康成年人来说是安全的”“如果未来配型成功，会有专业医疗团队全程保障”……消除顾虑，也是回访的意义之一。

我国每年有数十万血液病患者等待造血干细胞移植，而志愿捐献者的库容，直接关系到他们的希望。据统计，约有20%的志愿者因信息失效、意愿变更等原因，在配型成功时无法完成捐献——这对等待的患者而言，可能意味着错过最佳治疗时机。

如果您接到了这样的回访电话，不妨耐心多聊几句：

- 确认信息时尽量详细，方便未来联系；

- 有任何疑问都可以直接提出，回访志愿者会一一解答；

- 若暂时无法捐献，也不必有压力，坦诚说明即可，这同样是对生命的负责。

每一次有效的回应，都是在为“生命接力”添砖加瓦。 向每一位造血干细胞捐献志愿者，致敬！